ANALISTA DE TELECOM PLENO - São Paulo

A New Voice Telecom está em busca de um novo talento para integrar o nosso time!

📍 Localização: Grande São Paulo

💻 Modelo de trabalho: Híbrido

Responsabilidades

• Administração, suporte e troubleshooting de ambientes de telefonia IP;
• Configuração e manutenção de plataformas SIP, PABX IP e gateways;
• Monitoramento da qualidade das chamadas, incluindo QoS, jitter, latência e perda de pacotes;
• Atuação em incidentes e troubleshooting avançado de VoIP;
• Suporte técnico a clientes corporativos;
• Implementação e otimização de soluções de comunicação unificada;
• Elaboração de documentação técnica;
• Apoio em projetos de implantação e melhoria contínua.

Requisitos

• Ensino superior em Telecomunicações, Redes ou áreas relacionadas;
• Experiência com protocolos SIP, RTP e redes TCP/IP;
• Conhecimento em Asterisk, FreeSWITCH, Issabel ou plataformas similares;
• Experiência com PJSIP, troncos SIP e operadoras VoIP;
• Vivência com Linux e análise de logs;
• Conhecimento em redes, firewall e VPN;
• Perfil analítico, organizado e colaborativo.

Diferenciais

• Conhecimento em WebRTC;
• Experiência com OpenSIPS, NextRouter ou SBCs;
• Conhecimento em ambientes cloud;
• Certificações nas áreas de Telecom ou Redes.
• Buscamos profissionais alinhados aos nossos valores:
• Amor: respeito, cuidado e valorização das pessoas.
• Entrega: compromisso com a excelência e os resultados.
• Integridade: ética, transparência e responsabilidade.
• Empatia: escuta ativa e colaboração.
• Sustentabilidade: visão de longo prazo e responsabilidade social.