Analista de Suporte N3 - Presencial
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Esta é uma vaga para Analista de Suporte N3, o candidato ideal é alguém com capacidade para garantir o funcionamento do ambiente de TI do cliente no que se refere a: prevenir e resolver problemas técnicos relacionados a infraestrutura de TI (Servidores Windows) e Segurança. Você ajudará a equipe a manter os serviços essenciais de TI dos clientes com o mínimo de paradas inesperadas. Garantir o Gerenciamento e Monitoramento dos serviços e prover apoio a equipe técnica para resolver casos mais críticos. Vaga para residentes na cidade de São Paulo e Grande São Paulo.
Requisitos
- Suporte nível 3 de servidores Windows / Virtualização (Hyper-V)
- Suporte à Segurança: firewall, antivirus
- Suporte à Serviços em Nuvem: E-mail, Backup e Dados (Sharepoint)
- Gerenciamento e Monitoramento de Serviços e Dispositivos: Servidores, Desktops, Wi-Fi
- Superior em Gestão de Redes ou Gestão de Segurança
- Idioma Inglês (leitura e escrita)
- Habilidade para resolução de problemas com servidores Windows, Firewall, desktops, Backup
- Habilidades de comunicação interpessoal e verbal
- Mínimo de 7 anos de experiência com suporte a Infraestrutura
- Experiência com configuração de Firewall Blockbit e Rede Wi-Fi
Benefícios
Não informado.
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