Analista Junior de Infraestrutura NOC I 12x36 (Remoto)
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Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Salário a Combinar
3 Vagas
Principais atribuições:
- Receber, registrar, classificar, levantar informações adicionais e realizar a triagem de chamados;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Acompanhar atendimento aos chamados encaminhados as demais áreas;
- Emitir e atualizar relatórios de atendimento;
- Registrar informações dos atendimentos realizados;
- Realizar rotinas diárias de acompanhamento;
- Receber, avaliar e classificar alertas/eventos provenientes dos sistema de monitoramento.
Importante:
- 12x36;
- Vagas para os horários: 12h - 00h, 06h - 18h e 18h - 06h.
Vaga também para PCD.
Requisitos
- Conhecimento em Windows Desktop/Server + Redhat, CentOS e Ubuntu;
- Operação de Serviços Windows, como AD, RDS, WSUS;
- Operação de ambientes virtualizados: VMWare, Hyper-V;
- Entendimento de protocolos e camadas de redes.
Nível: Junior
Contratação CLT.
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Vale transporte
- Vale refeição
- Seguro de vida
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