Analista de Monitoramento Junior / Pleno
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Atuação: PJ - Segunda a Sexta -feira
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O profissional será responsável por acompanhar a saúde dos ambientes de TI, utilizando ferramentas como Zabbix e Dynatrace para identificação proativa de incidentes, além de colaborar com equipes de infraestrutura, aplicações e desenvolvimento para garantir a alta disponibilidade dos serviços.
Responsabilidades
Monitorar ambientes de infraestrutura, aplicações e serviços críticos, utilizando Zabbix e Dynatrace;
- Identificar e reportar alertas, falhas e degradações de performance;
Realizar triagem inicial de incidentes, com atuação em troubleshooting básico e escalonamento para os times responsáveis;
- Acompanhar planos de ação e apoiar em análises de causa raiz;
- Sugerir melhorias nos processos de monitoramento e automação de alertas.
Requisitos
- Experiência com ferramentas de monitoramento, especialmente Zabbix e Dynatrace;
- Conhecimentos básicos em infraestrutura (redes, servidores, cloud, etc.);
- Capacidade de leitura e análise de logs;
Noções de ITSM e boas práticas de atendimento a incidentes (ITIL é um diferencial);
- Boa comunicação, proatividade e senso de urgência.
Diferenciais
Experiência com outras ferramentas como Grafana, Prometheus, Elastic Stack ou Splunk;
- Conhecimentos em scripts (Shell, Python, PowerShell);
- Vivência em ambientes com SRE, DevOps ou NOC.
Benefícios
Não informado.
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