Assistente de Operações Web - Home Office

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📍 Setor: Tecnologia / Internet
🕒 Tipo de Contrato: CLT – 100% remoto
💰 Salário: R$ 2.067,01
🗓 Jornada: 8h diárias (segunda a sexta) — horário flexível entre 8h e 19h
🎓 Formações desejadas: Administração, Marketing, Publicidade, Qualidade, Processos, Gestão ou áreas correlatas
🌟 Sobre a vaga
Você é uma pessoa organizada, detalhista e que adora ajudar os outros?
Então essa vaga é pra você! 💪
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações Web para integrar nosso time e garantir que as informações do site estejam sempre atualizadas e que nossos parceiros recebam o melhor atendimento possível.
O sucesso nesse cargo significa ter boa comunicação, agilidade para resolver problemas e zelo com a qualidade dos dados. Você fará parte de uma equipe dinâmica, que atua como ponte entre nosso time interno e os parceiros que confiam no nosso trabalho todos os dias.
⚙️ Suas responsabilidades
Atender parceiros por e-mail, telefone e WhatsApp, solucionando dúvidas e repassando demandas para os times responsáveis;
Atualizar informações dos motéis parceiros no sistema (preços, cupons, descrições, fotos, cortesias etc.);
Apoiar na produção de relatórios e no monitoramento de indicadores;
Identificar e relatar problemas de forma proativa, evitando erros e gargalos;
Seguir processos internos com atenção aos detalhes, garantindo qualidade nas publicações.
🎯 O que buscamos
Ensino superior em andamento ou completo;
Boa comunicação oral e escrita;
Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas;
Familiaridade com Google Drive, Planilhas, e-mails e sistemas online;
Desejável: noções de Photoshop, experiência com atendimento ao cliente ou atualização de conteúdos digitais.
💡 Perfil colaborativo, com disposição para aprender e se adaptar a mudanças.