Sobre a Vaga
Você tem experiência com suporte a clientes em ambientes Cloud e gosta de atuar na identificação e resolução de incidentes? Essa oportunidade pode ser para você! ☁️💻
Estamos buscando Analista de Monitoramento Cloud para atuar com monitoramento de ambientes, suporte técnico e acompanhamento de ocorrências, garantindo a disponibilidade e estabilidade dos serviços.
🔎 O que você fará?
Monitorar ambientes e serviços Cloud;
Identificar e acompanhar alertas, incidentes e indisponibilidades;
Realizar atendimento e suporte técnico a clientes;
Analisar ocorrências e atuar na resolução de problemas;
Registrar e acompanhar chamados e incidentes;
Acionar equipes técnicas quando necessário;
Acompanhar a estabilidade e disponibilidade dos ambientes.
💻 O que buscamos?
Experiência com suporte técnico a clientes em ambientes Cloud;
Experiência com monitoramento de ambientes e serviços;
Conhecimento em análise e troubleshooting de incidentes;
Boa comunicação e capacidade de atuar na resolução de problemas;
Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.
🌙 Horário de atuação: 00h00 às 08h00
📍 Modelo: Remoto
💰 Remuneração: Pretensão Salarial
📄 Formato de contratação: PJ ou Cooperado
Benefícios
Não informado.
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