Técnico de Suporte em TI – Maricá/RJ - Maricá

📍 Local de atuação: Maricá e regiões adjacentes

🖥️ Modelo: Presencial | Suporte em campo

Se você é um profissional técnico, organizado e gosta de resolver problemas de forma prática e eficiente, essa oportunidade é para você.

Buscamos alguém com perfil proativo, foco em solução e postura profissional para atuar diretamente no suporte aos usuários e na manutenção dos ativos de TI.

🔧 Principais Responsabilidades

• Realizar suporte técnico presencial a usuários (Nível 1 e 2)
• Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e desktops
• Diagnosticar falhas de hardware (HD/SSD, memória, fonte, placa-mãe e periféricos)
• Formatar, instalar e configurar sistemas operacionais Windows 10/11
• Instalar, atualizar e configurar softwares corporativos
• Prestar suporte básico em redes (TCP/IP, mapeamento, Wi-Fi e impressoras)
• Realizar manutenção e testes básicos em nobreaks
• Substituir peças e componentes quando necessário
• Registrar atendimentos e controlar chamados técnicos
• Apoiar o controle e organização de ativos de TI
• Requisitos
• Experiência comprovada com suporte técnico presencial
• Conhecimento sólido em manutenção de notebooks e desktops
• Experiência com instalação e configuração de Windows 10/11
• Noções de redes (IP, DNS, DHCP, cabeamento estruturado)
• Capacidade de diagnóstico técnico e solução de problemas
• Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao usuário
• Organização e disciplina na gestão de chamados

⭐ Diferenciais

• Curso Técnico ou formação em TI, Informática ou áreas correlatas
• Experiência em contratos de locação de equipamentos de TI
• Vivência em ambientes corporativos ou setor público
• Conhecimento em ferramentas de controle de chamados
• Experiência com inventário e gestão de ativos
• CNH categoria B