Assistente de TI (Nível I) Presencial em Holambra
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Procuramos um profissional proativo e orientado a resultados para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação, prestando suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos. Você será o elo fundamental para garantir o funcionamento e a satisfação de nossos colaboradores com os recursos tecnológicos.
Requisitos
- Prestar suporte técnico (presencial e remoto) a usuários em problemas de hardware, software, rede e sistemas internos.
- Realizar diagnósticos, manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos.
- Auxiliar no gerenciamento de contas de usuário, permissões e acessos a sistemas e recursos.
- Acompanhar e analisar chamados no Service Desk e auxiliar na manutenção da documentação técnica e inventário de ativos.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais e ferramentas de escritório (Microsoft Office 365, Google Workspace).
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de rotina de hardware (desktops, notebooks, impressoras).
- Noções de redes e segurança da informação/antivírus.
- Ensino superior ou técnico em andamento na área de Tecnologia.
- Capacidade de iniciativa e proatividade para propor soluções.
- Trabalho em equipe e colaboração.
- Organização, atenção aos detalhes e orientação para o cliente.
- Comunicação clara e objetiva.
Benefícios
- Benefícios: Vale Alimentação
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