Product Manager Sênior — Engajamento e Fidelização
Sobre a Vaga
Fintech de meios de pagamento e serviços financeiros busca Product Manager Sênior focado(a) em engajamento e fidelização, para construir produtos e experiências que aumentem o engajamento, a retenção e o valor ao longo do ciclo de vida do cliente. Ideal para quem tem mentalidade de growth.
Responsabilidades
- Definir e conduzir o roadmap de produtos de engajamento, retenção e fidelização.
- Desenhar e evoluir programas de relacionamento, recompensas e fidelidade.
- Monitorar e atuar sobre retenção, churn, recorrência e lifetime value.
- Conduzir experimentos e ciclos de aprendizado.
- Orquestrar comunicação e ofertas com comercial, marketing, dados e CRM.
- Comunicar hipóteses, resultados e prioridades à liderança.
- Local: Barueri - SP (100% presencial).
Requisitos
- Experiência como Product Manager em engajamento, retenção, growth, CRM ou fidelização.
- Mentalidade analítica e experimental, com domínio de métricas de retenção e ciclo de vida do cliente.
- Conhecimento de ferramentas de CRM, segmentação e jornadas de relacionamento.
- Capacidade de articular dados, comunicação e produto em estratégias de engajamento.
- Visão de negócio orientada a valor de longo prazo do cliente.
- Perfil: espírito empreendedor, proatividade e autonomia, orientação a resultado e colaboração entre áreas.
Benefícios
Fintech de meios de pagamento e serviços financeiros. Contratação como cooperado, atuação 100% presencial em Barueri - SP. Processo conduzido pela HUNT IT - Recrutamento Especializado em TI.
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