Sobre a Vaga
Salário a Combinar
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1 Vaga
📍 Remoto
📄 12 meses, com possibilidade de efetivação
Pré-requisitos:
- Inglês fluente (conversação, leitura e escrita) – obrigatório.
- Sólida experiência prática com a plataforma ServiceNow.
- Conhecimento avançado em Customer Service Management (CSM).
- Experiência anterior como Tech Lead ou líder técnico.
- Conhecimentos avançados em JavaScript, Flow Designer, IntegrationHub e integrações REST.
- Experiência em projetos globais e interface direta com clientes internacionais.
- Vivência na liderança técnica de equipes, definição de soluções e suporte à implementação e evolução da plataforma ServiceNow.
Diferenciais
- Certificações *ServiceNow CSA, CAD ou CIS-CSM*.
- Conhecimento em *ITSM, ITOM, FSM ou App Engine*.
Benefícios
Não informado.
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