Assistente para Monitoramento de Frota
Autonomoz
18 Candidaturas
Até 1.903,00
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
O que você vai encontrar no dia a dia 💻📱
Monitorar corridas em andamento e sinalizar ocorrências para o Analista responsável;
Apoiar na busca de contingências em momentos de indisponibilidade de motoristas na plataforma;
Realizar atendimento inicial ao cliente e aos motoristas parceiros, filtrando e direcionando demandas;
Dar suporte aos clientes sobre o uso adequado da plataforma;
Direcionar motoristas aos canais adequados de atendimento;
Registrar ocorrências e atualizar informações nos sistemas operacionais;
Encaminhar casos de cobrança mais complexos ao time financeiro ou ao Analista responsável.
Monitorar corridas em andamento e sinalizar ocorrências para o Analista responsável;
Apoiar na busca de contingências em momentos de indisponibilidade de motoristas na plataforma;
Realizar atendimento inicial ao cliente e aos motoristas parceiros, filtrando e direcionando demandas;
Dar suporte aos clientes sobre o uso adequado da plataforma;
Direcionar motoristas aos canais adequados de atendimento;
Registrar ocorrências e atualizar informações nos sistemas operacionais;
Encaminhar casos de cobrança mais complexos ao time financeiro ou ao Analista responsável.
O que é importante você ter na bagagem😎🧳
Ensino Médio Completo;
Pacote Office básico;
Experiência em Call Center, atendimento ao cliente e/ou operações de frota.
💰 1.900,93;
💳 Caju R$1.244,00 por mês pra usar como quiser: alimentação, mobilidade, cultura e educação;
🩺 Plano de saúde Amil com mensalidade 100% por nossa conta! Você só arca com a coparticipação quando usar;
💪 Gympass na área pra dar aquele up nos treinos e CajuMais com nutricionistas e apoio psicológico.
Ensino Médio Completo;
Pacote Office básico;
Experiência em Call Center, atendimento ao cliente e/ou operações de frota.
💰 1.900,93;
💳 Caju R$1.244,00 por mês pra usar como quiser: alimentação, mobilidade, cultura e educação;
🩺 Plano de saúde Amil com mensalidade 100% por nossa conta! Você só arca com a coparticipação quando usar;
💪 Gympass na área pra dar aquele up nos treinos e CajuMais com nutricionistas e apoio psicológico.
Monitoramento
Nível: Junior
Contratação CLT.
📍Presencial - Curitiba/PR, bairro Juvevê
📌Horário: Necessário disponibilidade de horário - Escala 6x2
💰Modelo de contrato: CLT
O que precisamos para esta posição
O Assistente de Monitoramento de Frota será responsável por apoiar os Analistas de Operações na gestão dos acionamentos e monitoramento da frota, garantindo suporte ágil em momentos de alta demanda e contribuindo para o cumprimento dos SLAs de atendimento.
📌Horário: Necessário disponibilidade de horário - Escala 6x2
💰Modelo de contrato: CLT
O que precisamos para esta posição
O Assistente de Monitoramento de Frota será responsável por apoiar os Analistas de Operações na gestão dos acionamentos e monitoramento da frota, garantindo suporte ágil em momentos de alta demanda e contribuindo para o cumprimento dos SLAs de atendimento.
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