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Analista de Infraestrutura de TI

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Sobre a Vaga
Resolver incidentes escalados pelo N1 com diagnóstico técnico documentado no Movidesk
Administrar servidores físicos on-premises: firmware, substituição de componentes e monitoramento de hardware (disco, memória, RAID, fonte)
Gerenciar ambientes virtualizados (Hyper-V, VMware ou Proxmox)
Administrar switches Aruba e Unifi: VLANs, trunks, spanning tree e APs
Administrar e realizar troubleshooting em equipamentos Mikrotik (RouterOS)
Operar firewalls Sophos e Fortinet: regras, NAT, VPN e troubleshooting de conectividade
Monitoramento proativo de infraestrutura via Zabbix e Grafana
Executar manutenções programadas, backups e rotinas de segurança
Apoiar na administração de ambientes cloud (AWS, Azure ou OCI)
Documentar procedimentos, topologias e configurações dos clientes
Escalar para N3 apenas situações que excedam seu escopo, com contexto completo
Realizar atendimentos presenciais em clientes quando houver necessidade, incluindo atividades externas relacionadas à infraestrutura e suporte técnico.
Windows Server: AD, DNS, DHCP, GPO, File Server
Hardware de servidor: diagnóstico de falhas, troca de componentes, gerenciamento viaiDRAC, iLO ou IPMI
Armazenamento: RAID (conceitos e administração), expansão de volumes
Virtualização: Hyper-V, VMware e/ou Proxmox
Redes: switching gerenciável (VLANs, trunks), roteamento IP, VPN site-to-site e client-to-site
Mikrotik: configuração e troubleshooting (RouterOS)
Switching e wireless: Unifi e/ou Aruba (VLANs, APs, controladora)
Firewall Sophos e/ou Fortinet: operação e troubleshooting
Monitoramento: Zabbix e Grafana
Backup: políticas, retenção, restore e testes
Microsoft 365: administração de tenant, Exchange Online e Teams
Noções de cloud: AWS, Azure ou OCI
Nível: Outro
Contratação PJ.
Somos a PreparaRH Soluções, uma consultoria na área de gestão estratégica de pessoas e atuamos com diversos segmentos, como recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, cursos de formação para líderes e RHs e muito mais.

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