Analista de Suporte Técnico Júnior Bilíngue
Teleperformance
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Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
📢 Estamos contratando: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR BILÍNGUE para atuar na TP.
Possui experiência em Suporte Técnico na área de Infraestrutura de TI? Essa oportunidade é para você!
📍 Local: Lapa/SP.
🔹 Requisitos:
✔ Experiência prévia em Suporte Técnico.
✔ Conhecimento em suporte a Windows e Pacote Office.
✔ Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux.
✔ Conhecimento básico dos conceitos de redes.
✔ Conhecimento em hardware, periféricos e switches.
✔ Conhecimento em Inglês avançado.
🔹 Principais atividades:
✔️ Realizar a monitoração de servidores, links de comunicação e infraestrutura de TI, contribuindo para a disponibilidade e continuidade dos serviços.
✔️ Analisar alertas e tratar demandas do time global, executando acionamentos conforme procedimentos estabelecidos.
✔️ Prestar suporte técnico a usuários, atuando no diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a sistemas operacionais e aplicações corporativas.
Possui experiência em Suporte Técnico na área de Infraestrutura de TI? Essa oportunidade é para você!
📍 Local: Lapa/SP.
🔹 Requisitos:
✔ Experiência prévia em Suporte Técnico.
✔ Conhecimento em suporte a Windows e Pacote Office.
✔ Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux.
✔ Conhecimento básico dos conceitos de redes.
✔ Conhecimento em hardware, periféricos e switches.
✔ Conhecimento em Inglês avançado.
🔹 Principais atividades:
✔️ Realizar a monitoração de servidores, links de comunicação e infraestrutura de TI, contribuindo para a disponibilidade e continuidade dos serviços.
✔️ Analisar alertas e tratar demandas do time global, executando acionamentos conforme procedimentos estabelecidos.
✔️ Prestar suporte técnico a usuários, atuando no diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a sistemas operacionais e aplicações corporativas.
Nível: Junior
🎁 Benefícios:
Vale Alimentação + Refeição | Vale Transporte | Plano de Saúde + Odonto | TotalPass | Aulas e app de inglês | Convênio SESC | Descontos em Faculdades | Seguro de Vida | Cartão Bulla | Plano de Carreira 🚀
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