Sobre a Vaga
Salário a Combinar
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1 Vaga
Buscamos um(a) Gerente Sênior de Projetos e Programas ServiceNow para liderar entregas complexas, garantindo a governança, a gestão financeira, a mitigação de riscos e o alinhamento estratégico com os clientes. Esse profissional será responsável por coordenar múltiplas frentes de trabalho, gerenciar equipes multidisciplinares e estabelecer relacionamentos estratégicos com stakeholders executivos, assegurando que os projetos sejam entregues dentro do prazo, escopo e orçamento, com foco na geração de valor para o negócio.
🎯 Pré-requisitos:
- Sólida experiência em Professional Services, Consultoria ou Program Delivery;
- Histórico comprovado na liderança de projetos ou programas ServiceNow para clientes externos;
- Experiência na gestão simultânea de múltiplas frentes de trabalho;
- Vivência em ambientes globais e multiculturais;
- Experiência em governança de programas e projetos, gestão de escopo, cronogramas, recursos, dependências, riscos, problemas, mudanças e escalonamentos executivos;
- Experiência em gestão financeira de projetos, incluindo orçamento, previsões financeiras, margens, alocação de recursos, acompanhamento de receitas e desempenho financeiro;
- Conhecimento em governança financeira, gestão de Statement of Work (SOW) e Change Orders;
- Experiência no relacionamento com clientes e stakeholders executivos, incluindo condução de comitês diretivos, reuniões executivas, fóruns de governança e apresentações de status;
- Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA);
- Certificações adicionais ServiceNow alinhadas ao domínio de atuação;
- Experiência comprovada com a metodologia Now Create;
- Conhecimento dos workflows e processos da plataforma ServiceNow;
- Experiência na aplicação de Inteligência Artificial para aprimorar a gestão e a entrega de projetos, incluindo AI-driven Reporting, Predictive Insights, Intelligent Automation, Generative AI e Now Assist;
✔️Obrigatório: graduação completa.
🌎 Idioma: Inglês avançado para conversação.
Benefícios
Não informado.
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