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Raffinato
26 Candidaturas
Até 2.106,00
Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
**Candidatar-se pelo link: https://raffinato.vagas.solides.com.br/vaga/82602
Realizar atendimento ao cliente, atuando como primeiro nível de suporte (N1);
Identificar problemas e buscar soluções de forma ágil e eficiente;
Seguir fluxos e processos internos de atendimento;
Registrar e acompanhar demandas até sua resolução;
Compartilhar aprendizados e contribuir com sugestões de melhoria contínua;
Apoiar na resolução de dúvidas técnicas e operacionais dos clientes.
Realizar atendimento ao cliente, atuando como primeiro nível de suporte (N1);
Identificar problemas e buscar soluções de forma ágil e eficiente;
Seguir fluxos e processos internos de atendimento;
Registrar e acompanhar demandas até sua resolução;
Compartilhar aprendizados e contribuir com sugestões de melhoria contínua;
Apoiar na resolução de dúvidas técnicas e operacionais dos clientes.
Experiência ou familiaridade com atendimento ao cliente e suporte técnico;
Conhecimento ou vivência no segmento de foodservice (diferencial);
Capacidade de compreender conceitos técnicos e aplicá-los no atendimento;
Facilidade na busca por conhecimento e resolução de problemas.
Conhecimento ou vivência no segmento de foodservice (diferencial);
Capacidade de compreender conceitos técnicos e aplicá-los no atendimento;
Facilidade na busca por conhecimento e resolução de problemas.
Nível: Junior
Contratação CLT.
Modelo de contratação: CLT
Modelo de trabalho: Remoto
Jornada: Segunda a sexta, das 09h às 19h (com 1h30 de intervalo), com possibilidade de atuação em horários alternativos conforme necessidade, mediante alinhamento prévio de disponibilidade. Após o período de experiência, haverá plantões aos finais de semana (em média, 2 dias por mês), remunerados como horas extras.
Modelo de trabalho: Remoto
Jornada: Segunda a sexta, das 09h às 19h (com 1h30 de intervalo), com possibilidade de atuação em horários alternativos conforme necessidade, mediante alinhamento prévio de disponibilidade. Após o período de experiência, haverá plantões aos finais de semana (em média, 2 dias por mês), remunerados como horas extras.
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